近期,兰迪广州刑辩团队和电商法团队合办了一起新型复杂的广告犯罪刑事案件。该起刑事案件发生在互联网广告领域,涉及到采用复杂的技术手段实现流量变现。兰迪广州在办理该案的过程中发现广告行业存在重大刑事风险。该类业务模式非常普遍。从业者应当要重视刑事风险的防控和合规。
政策出台剑指“暗刷流量”
2020年开始,关于流量监管的陆续收紧,其中,《移动互联网应用程序信息服务管理规定》更是明确禁止了APP的刷量刷榜行为。

随着监管政策不断收紧,为了以低成本获取高额服务费用或其他利益驱动,黑灰产等渠道转而以各类更加隐秘的技术手段进行刷量、刷榜等作弊操作。互联网广告商不仅需要做好合规措施和内部员工管控,从而避免涉足参与违规作弊操作,更要“有眼识人”,保证业务不被黑灰产流量侵袭,否则既可能“被动”地触犯法律,除了业务停滞的风险,还会受到法律法规的处理。
多家制造虚假数据骗推广费团伙被抓,涉及多类广告业务
“手机墙”刷量骗取推广费,多名员工被指控合同诈骗罪
海淀警方侦破推广数据造假案件。作案人员通过在手机中安装自动程序,反复重复着从手机APP市场点击、下载并安装运行软件的动作。作案人员正是通过这些手机墙达到不用花费人力物力,轻松赚取巨额推广费用的不法目的。该涉案公司还有专门的技术部门负责租赁网络VPN服务器来模拟不同的网络地址,造成软件是从不同地点、不同网络地址下载并安装注册的假象,从而瞒山过海骗过反作弊程序。多人被判处合同诈骗罪。
某市公安侦办新型涉网犯罪案
某市公安局围绕“净网2023”专项行动,成功打掉一个通过制售“GMT”改机软件进行虚假流量宣传、刷单诈骗等各类违法行为的新型网络犯罪团伙。该诈骗团伙使用“GMT”改机软件大量注册该电商平台新用户,骗取其推出的“新人注册福利购”活动,诈骗50余万元,此软件被广泛用于网络水军、刷单诈骗、虚假流量、伪装“新用户”薅羊毛等多种违法犯罪。
推广数据造假的法律风险
目前业内APP推广具有多种业务模式,比较常见的则有ASO与ASA。ASO(App Store Optimization)的优化逻辑是通过提高APP的搜索下载量、评论量以及做好关键词选词优化等方式,提升APP整体的关键词排名,增加APP曝光度,从而为APP带来更多自然用户的下载和激活。ASA则是指搜索广告,通过用户搜索关键词触发搜索结果页的广告展示。
无论采用何种推广方式,由于对其推广效果的评价一般基于可量化的数据指标,如CPA/CPC等,引发黑灰产采取各类技术手段和作弊方式,如“机刷”“群控”等人为操作虚构推广量,获取更多的推广费用。
曾有言称:“1万的真实流量和10万的虚假流量,谁能更快地抢到客户?”,暗刷流量几乎成为了广告推广行业的共识与行业潜规则,众多推广公司抱着“法不责众”的侥幸心理,铤而走险。然而,推广数据造假可能面临如下刑事风险:
1. 计算机信息系统类犯罪
对于提供虚假流量的一方,其通常需要使用技术手段如通过使用群控软件进行刷量的行为、识别系统漏洞,采取反编译或其他技术手法,实现系统原本不具备的账号切换、爬取数据、伪造IP等等,某种程度上会侵害到计算机信息系统安全,构成提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪;而如果采取的技术会破坏平台数据真实性和完整性,可能以破坏计算机信息系统罪论处。
2. 诈骗罪、合同诈骗罪
对于采购虚假流量的一方,如事前与提供虚假流量一方共谋制造虚假流量,则可能构成计算机信息系统类犯罪的共犯;而对于明知渠道采用虚假流量,基于骗取广告费用的目的仍然采购上述虚假流量欺骗委托方,在极端情况下,则采购虚假流量一方可能面临诈骗罪、合同诈骗罪的指控。
3. 拒不履行信息网络安全管理义务罪
对于平台一方,如未履行网络运营者安全保护义务,保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问,即使是受害一方,也可能受到有关主管部门相应的行政处罚,严重者则可能构成拒不履行信息网络安全管理义务罪。
互联网广告商如何进行业务合规?
尽管广告推广业务具有相应的法律风险,但不可否认的是,每一种商业创新均是在不断探索中得以规范发展。对于互联网广告商而言,对虚假流量等问题引起高度重视,做好相关合规审查措施,依旧能够促进业务的平稳发展。以下提出几点合规建议:
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