在《人心惶惶！语音社交平台还能不能做？该怎么做？（一）》一文中，我们聊到了近期语音社交平台的突发事件、行业演变和运营者可以确立的思路，那么接下来，我们聊一聊语音社交平台高发的刑事风险点：
总体来说，语音社交平台可能面临的高发刑事风险点包括：
一、涉赌风险——开设赌场罪
二、涉诈风险——诈骗罪
三、涉黄风险——淫秽物品类罪名、卖淫类罪名、帮助信息网络犯罪活动罪
四、其他风险——帮助信息网络犯罪活动罪、非法利用信息网络罪
具体而言，平台涉赌后果严重、波及面广，平台负责人、开发、策划、维护、测试、运营均可能涉案；涉诈事件高发，既可能波及平台，也容易牵连平台工作人员。而平台涉黄主要面临行政处罚，一般不会上升为刑事犯罪；其他风险则相对可控，且可能存在于涉赌或涉诈环节。
因此本文主要就涉赌，涉诈两个部分提出以下高发风险点：
一、涉赌风险
为增强平台娱乐性、互动性，大部分语音社交平台都会内嵌一些小游戏，一般称之为概率性玩法。此类玩法可提升用户体验感，也能在一定程度上刺激消费，本身并不违规。
但在各平台不断内卷的过程中，个别平台的概率性玩法的设计越来越刺激，顶级礼物价值越来越高，甚至开设专门的赌博厅、后台操控概率、提供高提现比，或是明知平台内存在大量赌客而放任不管，将平台一步步引入开设赌场罪的犯罪深渊中。
风险点一：购买道具获赠游戏机会★★
通过购买头像框/勋章/座驾等道具，可获赠参与概率性玩法的游戏机会。若道具本身价值过低而严重偏离定价，或时长类道具有效期过长至不合理程度，都可能被视为诱导用户直接购买概率性玩法的参与机会。
风险点二：顶级礼物价值过高★★★
概率性玩法产出顶级礼物的价值过度高于投入成本，易被视为诱导用户以小博大。
风险点三：游戏场景转换★★
概率性玩法提供场景转换，投入成本、产出礼物价值随之成倍增加，刺激性远大于娱乐性，易被视为吸引用户不断投入、以小博大。
风险点四：概率未公示或概率不一致★★
概率性玩法不公示各礼物获得概率，或公示概率与实际概率不一致，可能被视为诱导用户以小博大。
风险点五：成为主播门槛过低★★★
平台设置规则为仅主播类账户可接受打赏、可提现，但用户申请成为主播的门槛过低，无认证、无审核、人人皆可成为主播，可能被评价为“将提现对象扩大到主播之外的其他人”，进而被认定为平台未限制或为赌博活动提供便利。
风险点六：平台资金链直接闭环★★★★★
用户通过充值后参与概率性玩法，在获得礼物后，通过互相赠礼或申请成为主播后赠礼，转兑提现为人民币，直接实现人民币与平台虚拟币之间的自由兑换，可能被视为平台以回购礼物方式给予玩家现金。
风险点七：平台资金链间接闭环★★★★★
平台存在银商/币商或收礼物的主播，用户通过与其事先约定比例，在平台内赠送礼物、在平台外进行转账交易，间接实现人民币与平台虚拟币之间的自由兑换。若平台明知存在币商交易，但未履行平台监管责任，易被评价为“明知、纵容”的帮助赌博行为。
风险点八：提现比例偏高★★★★★
平台设置提现比例本身偏高，加之公会/家族补贴、流水奖励、充值返点等，部分主播累计提现损耗较小，易诱使主播为用户提供礼物回购，也易诱发用户参与概率性玩法并套现，若平台规则被不法分子利用，则平台可能被评价为诱赌。
二、涉诈风险
语音社交平台因其天然的社交属性，吸引了大量的诈骗团伙在平台上活动；同时，平台运营人员过度介入公会/家族甚至主播管理，参与新人培训、推广引流等，当主播涉嫌诈骗时，平台易被牵涉其中。
风险点一：引流诈骗★★★★★
运营人员可能在引流推广、业务培训环节引火上身，如参与传播不同程度的涉诈话术、明知外部推广员男扮女/编造虚假身份而不予制止甚至鼓励，运营人员易被牵连其中。
风险点二：未建立反诈内控机制★★★★
随着《反电信网络诈骗法》的出台，相关法律法规对互联网平台提出了更前置、更具体的反诈防控要求，未按照相关规定建立反诈内控机制，可能被视为放任平台内存在的诈骗活动，易面临行政甚至刑事处罚。
风险点三：对外沟通难监管★★★★
平台运营、客服等人员在与主播、公会、家族、外部引流等人员的沟通渠道较私密，如使用私人微信等。由于部分业务人员难以判断相关资料、对话等是否存在违规风险，平台又较难实现有效监管，出现诈骗事件时，平台易被牵连其中。
风险点四：投诉处理不规范★★★
平台投诉入口不明显、未妥善处理涉案用户、未正确处理政诉、接到投诉未处理等，易被视为明知平台内存在诈骗行为而予以放任，甚至可能被评价为帮助行为，落入帮助信息网络犯罪活动罪的范畴中。
风险点五：平台功能违规或不合理★★★
以累计消费或变相累计消费等为条件解锁对方用户联系方式，包括但不限于微信号、手机号、地址等，但未尽合理义务进行核实、或未尽合理提醒义务；
差别对待不同性别用户，如仅针对女性用户免费提供大量通话时长，同时未合理提醒男性用户，致使男性用户误认为对方也在投入大量金钱以维持关系。
上述功能设置及其他相关平台政策，可能被视为未尽平台合理注意义务甚至是诈骗帮助行为。
以上为语音社交类平台可能存在的部分刑事风险点，但具体到某一特定平台，则需结合情况做进一步分析与评估。
在下一篇文章中，我们来聊聊如何化解上述风险点。
上海兰迪（广州）律师事务所主任团队，是以“互联网+刑辩”为优势的一体化律师团队，近年来为多家语音社交平台提供事前刑事合规服务、反诈内控合规体系建设服务，并在此基础上开发《语音社交平台刑事风险防控》法律服务产品，获广州律协2022年产品大赛金奖。团队具备丰富的刑事辩护经验，曾成功办理某重特大语音社交平台涉开设赌场罪一案，取得极佳的辩护效果。