心惶惶!语音社交平台还能不能做?该怎么做?(一)

据兰迪广州了解,4月17日下午,语音社交平台“某伴”被深圳警方跨省调查,网传其平台公会签约某陪玩涉嫌诈骗67万元、平台某款概率性玩法涉嫌赌博引导,平台部分员工被带走调查。

无独有偶,就在上个月:

  • 3月19日,某1V1社交平台涉嫌电信网络诈骗,公司人员被伊川警方带走调查;

  • 3月21日,杭州“某泡”语音交友平台因涉嫌诈骗和赌博被查;

  • 3月22日,“某米”语音交友平台女模涉嫌诈骗,导致平台被查;

至此,语音社交平台再一次迎来了停服热潮:

1、“某偶”语音于3月14日关服;

2、“某呀”交友于3月31日停服;

3、“某MO”语音官方公众号已注销;

4、“某妮”语音于4月12日正式关闭服务;

5、“某音”电竞将于4月19日正式关闭服务;

6、“某优圈”将于4月19日关闭服务器并停止后续运营。

……

自去年“清朗”行动以来,语音交友平台频频暴雷,各地警方千里迢迢跨省抓捕,动辄封锁平台公司,数名员工及高管被大巴拉走……语音社交似乎变成了涉刑高危行业,人心惶惶、人人自危。


语音社交平台究竟还能不能做?

能。

自互联网时代起,陌生人社交便处于不断探索的过程中,从最早期的QQ聊天室、YY语音,到基于LBS(地理位置数据服务)的陌陌、双向选择的探探、灵魂匹配Soul。近年来,语音社交模式异军突起,占据了大量市场规模。

究其原因,语音社交使得陌生人之间从文字转变为声音相识,用户的网络形象更加立体、沟通更加深入,陪伴与互动属性更强,从“看脸”时代向“灵魂”交友发展。

但竞争残酷的互联网经济下,新兴领域往往迅速就会从“蓝海”变为“红海”,增量经济短期内转变为存量经济:

一方面,头部交友软件想尽办法增加用户黏度:如Soul、陌陌等软件相继推出语音匹配功能,QQ音乐、网易云音乐、喜马拉雅等头部音频软件也陆续推出语音房功能;

另一方面,新兴平台则不断创造需求、创新功能,试图争取仅存的增量用户、争夺竞品的存量用户,有时为了杀出一条血路,甚至不惜铤而走险。

语音社交模式本质上并无违法风险,相反,其为用户提供情绪价值、填补感情需求。作为新兴的“耳朵经济”一部分,语音社交行业并不应当被全盘否定、更不应当落于如今近乎“人人喊打”的困境中。

造成当下局面的重要原因在于,部分语音社交平台违背行业道德、违反法律规定,可谓“不讲武德”,破坏了整个行业的生态,并产生极为消极的“鲶鱼效应”。

那么,语音社交平台该怎么做?

所谓“正本清源”,语音社交平台运营者首先应确立如下思路:

第一,语音社交这一模式本质上合法合规,具有其积极独特的社会价值;


第二,厘清陌生人社交、婚恋匹配、直播娱乐、提供付费语音陪伴服务之间的区别,确立产品定位及其功能分区;


第三,内容为王,以内容吸引用户,围绕内容开发附加功能。

在接下来的系列文章里,本文将提出语音社交平台普遍存在的高危刑事风险,并结合法律法规、司法案例提出相应合规建议。本团队也将于近期开展针对语音社交平台刑事风险防范的内训营,敬请期待!

上海兰迪(广州)律师事务所主任团队,是以“互联网+刑辩”为优势的一体化律师团队,近年来为多家语音社交平台提供事前刑事合规服务,并在此基础上开发《语音社交平台刑事风险防控》法律服务产品,获广州律协2022年产品大赛金奖。同时,团队具备丰富的刑事辩护经验,曾成功办理某重特大语音社交平台涉开设赌场罪一案,取得极佳的辩护效果。