近期,语音社交行业震荡不安。随着行业涉刑事件不断突发,各大语音平台纷纷下架随机性玩法,行业焦虑不断蔓延。
但在这波危机以前,语聊行业最高发、也是最容易波及平台及其员工的涉刑事件,来自于全国各地的电信网络诈骗案件,这其中,又以1V1交友平台为主。
1V1交友平台的社交属性和用户群体,天然容易吸引“杀猪盘”团伙,电诈事件频发不足为奇。
但此类事件为何屡屡牵扯到1V1平台?本质上,问题可能出在“产品定位+盈利逻辑+家族/公会”这一逻辑链条上:
产品定位
目前来看,市面上大部分1V1平台的产品定位是“交友平台”,在宣传导向上大多打出了“脱单”“找对象”“谈恋爱”甚至“婚恋”等标签。
盈利逻辑
此类平台的盈利点主要来源于用户为开启或持续进行文字、语音、视频聊天所支出的费用,以及用户为打赏礼物所支出的费用。
家族/公会
然而,由于平台原有用户数量不足,且男性用户占比畸高,平台需不断吸引女性用户入驻,于是引进公会及下属女主播(或称“陪陪”),并提供一系列具有明显倾向性的功能:女性用户可以免费发起聊天、女性用户接收虚拟礼物可提现、向男性用户优先推荐主播类型的女性用户……
然而,这一逻辑链条是存在重大矛盾的:
以普通的相亲或婚恋网为例,不管是男性还是女性用户,都具有很强的流动性,达到目的后便不再使用平台。平台收集用户资料、核对真实性,并向用户进行匹配,其本质的盈利来源是用户资料与匹配。
因此,一个主打谈恋爱、处对象的平台,存在大量、常驻、以赚钱为目的的公会及其下属主播是不合理的,以限制等方式留存男性用户继续使用平台的盈利逻辑是不合理的,以提现吸引等方式留存女性用户“多点开花”的分成逻辑也是不合理的。
这不仅仅是个人观点,从本团队过完经办的几起涉1V1交友平台的刑事案件来看,上述观点一定程度上也代表了公安机关的看法。
当然,这并不是说1V1交友平台的现有逻辑完全行不通,我们认为:1V1社交平台完全是可以合法合规经营的。但是,表面合规无法实现目的,对此类平台的合规,需要从其本质的逻辑链条上进行思考,根据平台自身特性及优势,采取多样的方式,既解决逻辑矛盾,又实现诈骗事件的有效防控。
兰迪广州主任团队,是以“网络法+刑辩”为优势的一体化律师团队,是企业刑事合规综合法律服务的先行者,近两年成功办理了多个刑事合规项目,在互联网刑事合规、游戏合规、人工智能合规、企业综合合规等领域有专业的积累和业务实力。
兰迪广州主任团队负责人苏丽云、叶竹盛和孔云飞三位主任,分别担任刑辩和合规领域的相关社会职务,包括广东省涉案企业合规第三方监督评估机制专业人员、广州市涉案企业合规第三方监管人、广东省人民检察院听证员、华南理工大学企业法律合规研究中心主任、广东省法学会企业合规研究会副会长、理事等职位。